Mesa comprada na Zen Móveis danificada com menos de 1 mês de uso

Entraram em contato comigo, e nada resolveu! A mesa com apenas 30 dias de uso ela abriu toda de todos os lados! Não recomendo! Não cumpre o que promete, pois estava escrito 3 meses de garantia da mesa. Estou registrando essa reclamação para deixar claro minha insatisfação com o atendimento e a falta de resolução do meu problema.
Entrei em contato com a empresa buscando uma solução simples, dentro, porém não tive retorno adequado. O atendimento foi demorado, pouco eficiente e, no final, meu problema não foi resolvido.

O que mais incomoda não é apenas o erro em si, mas a postura da empresa em não assumir responsabilidade e não apresentar uma solução concreta.

Esperei, segui orientações e dei todas as oportunidades para resolverem, mas não houve interesse real em ajudar. Não recomendo!