Nada de resolver minha reclamação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Suzano - SP

31/05/2022 às 13:26

ID: 144318365

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A ouvidoria falou que ia mandar o cartão via Sedex inclusive o cód do rastreio e não falaram mais nada. Pedi para enviar o cód e só deixam no vácuo. ESTOU ESPERANDO ENVIAR O MEU CARTÃO QUE JA CONSTA ******* REAIS NO QUAL JA FIZ A RECARGA. Quero meu dinheiro. Desde dia 27 de abril de ******* e nada

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Resposta da empresa

02/06/2022 às 14:34

Realizamos tentativas de contato no dia 01,02/06 em seu telefone de cadastro, porém sem sucesso.

Colocamo-nos a disposição através do e-mail *******

Equipe Reclame Aqui /Ouvidoria
Zencard

Consideração final do consumidor

04/07/2022 às 11:41

Péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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