Cobranças recorrentes e mau atendimento do sistema Movidesk/Zendesk
Não respondida
Teutônia - RS
15/07/2026 às 14:07
ID: 253991473
Desde o Ano passado estamos com problemas em relacao a cobrancas do sistema e me parece que todo o santo mes temos que ficar mandando mensagens para ajustarem o que estava combinado, mandei uma reclamacao e tiveram a audacia de depois de 1 mes me responder alegando que nao olharam os emails porque tinham auditoria, o que e mais engracado e que e um sistema de atendimento onde nao se consegue mais atendimento bom e concreto, hoje o Movidesk que foi comprado pela Zendesk deixou a desejar em todos os aspectos, ja estamos verificando outros sistemas de Saas ja que esse nao da atencao aos clientes e o desgaste para correcao de erros internos nunca sao feito
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