Solicitação de reembolso do valor pago

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cabedelo - PB

28/10/2025 às 09:48

ID: 230417879

Fiz uma compra de uma no site
MADAMEANA.
Que tem esse nome Zendesk como referência nos email
Na compra avisa que o produto chegava entre 2 a 5 dias
Passou mais de 30 dias para chegar
E quando recebi não fiquei satisfeita com o produto
Fiz a devolução na mesma semana
Enviei e-mail e também falei pelo WhatsApp
Me pediram para aguardar que estava na análise
Já se passou 30 dias e não obtive retorno do valor pago pelo produto e o envio pelos correios
Preciso que me ajudem a resolver esse problema
Envio fotos da compra informando o que falei

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Consideração final do consumidor

04/11/2025 às 21:05

A empresa Zendesk ainda não respondeu, não teve a menor consideração sobre o meu problema. Vou para as pequenas causas, colocar a empresa na justiça

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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