Dificuldade em reaver valor retido e suporte ineficiente

Resolvido
Novo Gama - GO
12/09/2025 às 10:38
ID: 226741379
Permitiam a criação de contas por [Editado pelo Reclame Aqui] que a usavam para recebimentos, Banco Central travou. Depois de um bom tempo sem sequer dar satisfação aos clientes voltou a funcionar, criando até novas contas mas só pra ficar com o dinheiro de quem resolve aderir ao serviço.
Para você que como eu trabalha certinho, vendendo e entregando um produto ouserviço fuja deles!
Não passsam de uma enrolação, nada funciona, a começar pelo suporte super burocrático que não resolve nada, estou com um dinheiro empenhado lá desde maio deste ano, fiz uma tentativa de saque que foi cancelada por eles e nunca retornaram o valor para conta, agora não consigo reaver o valor, embora já tenha feito tudo conforme o solicitado por eles. Vou ter que recorrer a outros meios pra receber um valor tão irrisório será?
Já fica a dica pra quem tá procurando imformações, fujam dessa furada!
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Consideração final do consumidor
14/11/2025 às 12:46
Após mais de ******* dias consegui sacar o valor a mim devido, após questionar o mesmo junto ao banco central.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3