Demora no repasse de pagamento após venda de moto Royal Enfield Meteor 350
Respondida
Goiânia - GO
28/03/2026 às 11:09
ID: 244573915
Contratei essa loja para vender uma moto Royal Enfield Meteor 350, a venda até que foi feita rapidamente, porém o repasse do pagamento foi demorado, o que causou-me transtornos.Aconselho a quem for utilizar essa loja a não assinar a transferência enquanto não receber o pagamento.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 12:42
João, como você mesmo disse, vendemos muito rápido a sua moto. O que faltou foi compreensão da sua parte para finalizarmos o negócio em paz. De qualquer forma você recebeu 100% do pagamento da motocicleta sem precisarmos alongar o assunto.
Em relação ao negócio de motocicletas consignadas, mudamos a operação e depois do problema que sofremos em virtude das intercorrências que aconteceram no final de março de 2026 e desde então todos os negócios são realizados com pagamento diretamente para a conta do ex-proprietário das motos com total segurança, inclusive aumentando a satisfação de todos.
Nesses 9 anos de história da empresa enfrentamos vários desafios e mudanças severas no cenário econômico, mas sempre nos colocamos à disposição para revolver os poucos (e são realmente muito poucos) desacordos que tivemos diante das mais de 2.400 motos que já negociamos.
Cordialmente,
Zé Neto
(62) 99903-5300