Fiz um Pix errado pra cvs

Olá Antônio Carlos,

Esperamos que esteja tudo bem com você!

Ao analisarmos o caso apresentado, foi verificado que o reclamante Antônio Carlos Gomes da Silva, inscrito no CPF sob o n https://*******, endereço eletrônico *******, possui registro junto as plataformas parceiras desde o dia 07.02.*******, onde todos os depósitos e saques são realizados por ele mesmo.

Verificamos que ele realizou ******* depósitos no valor de R$26.*******,99 e ******* saques no valor de R$16.*******,00, conforme comprovante enviando via e-mail para o mesmo.

Quanto ao reembolso dos valores, e aqui é importante salientar que o uso e procedimento da Plataforma foi realizado corretamente, não somos os beneficiários finais dos valores pagos e infelizmente, o usuário não possui mais saldo disponível para ressarcimento. Mas queremos te ajudar da melhor forma possível.


Um grande abraço,

Equipe ZenetPay.