Saque não permitido

Prezado,

Entramos em contato via e-mail e enviamos o nosso procedimento para análise de desbloqueio. Após as tratativas através do e-mail, concluímos que iremos manter o bloqueio do usuário, já que ele não nos deu nenhum retorno. Neste sentido, informamos o seguinte:


Após análise da solicitação de desbloqueio de WATILA GONCALVES DA SILVA, inscrito no CPF sob o n https://*******, foi identificado durante o período do seu cadastro, que você é recebedor de pagamentos de terceiros. Identificamos 2 CPFs como terceiros pagadores, e por esse motivo, realizamos o bloqueio do seu CPF.


Na análise da solicitação, o usuário não nos deu retorno via e-mail. Sendo assim, levamos em consideração as movimentações realizadas, onde a maioria dos depósitos foram pagos por terceiros.


Por questões de segurança, optamos por manter o bloqueio do usuário na plataforma.


Sendo assim, o bloqueio na Zelu Brasil Facilitadora de Pagamentos Digitais PERMANECE, entretanto, caso tenha interesse em sacar os valores, entrar em contato com o suporte da plataforma esportiva e seguir as orientações informadas por eles.





Atenciosamente,
Equipe ZenetPay

Como q eu faço para sacar meu dinheiro ainda não está liberado