Armário danificado durante a montagem e falta de resolução após mais de um mês
Respondida
Fortaleza - CE
20/05/2026 às 09:35
ID: 249160239
Fiz uma compra de um armário dia 30/03/2026 na loja da Rua ***** o montador veio montar,e quebrou 2 tábuas do armário,ele falou que ele mesmo faria o pedido das tábuas e viria colocar,já entrei em contato duas vezes e ele falou que a empresa não falaram nada ainda,já está com mais de mês e não temos resposta,estou com o armário quebrado em 2 partes.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/05/2026 às 10:10
Olá, Júlio César! Espero que esteja bem!
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos sinceramente o transtorno causado.
Estamos analisando cuidadosamente sua reclamação para entender o ocorrido e tomar as providências necessárias. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor serviço e produto possível, e seu feedback é essencial para que possamos melhorar continuamente.
Em breve retornaremos com uma atualização sobre sua solicitação. Seguimos à disposição para o que precisar!
Equipe de Atendimento | Grupo Zenir