Atraso na entrega de produto comprado pelo site

Olá, Marcos ! Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno causado pelo atraso na entrega do seu pedido. Sabemos o quanto isso pode impactar sua rotina e queremos reforçar que estamos tratando seu caso com prioridade.

Como realizamos as entregas com frota própria, já acionamos nossa equipe logística para entender o ocorrido e garantir uma nova programação, com a maior agilidade possível.

Assim que tivermos o retorno da rota, entraremos em contato com a previsão atualizada. Agradecemos sua paciência e seguimos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento | Grupo Zenir