Cobrança indevida de boleto pela Dlocal Brasil Pagamentos

Question

Tem uma empresa chamada dlocal Brasil I de pagamentos cobrando um boleto de ***** no meu nome sendo que nem sei que empresa é essa pois nunca fiz nada cm eles, e nem sei como falar com eles pois nunca ouvir falar, também vi que várias pessoas reclamaram sobre, quero que alguém me esclareça isso por favor

Accepted Answer

Ola, Jorge Gabriel! Como vai?

Verificamos a situação informada e esclarecemos que não reconhecemos qualquer vínculo com a empresa mencionada. Além disso, não localizamos parcelas, boletos ou pendências em aberto relacionadas ao dados informados.

Orientamos que o titular da reclamação confirme a origem da cobrança diretamente com a instituição responsável pelo boleto.

Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento | Grupo Zenir

Cobrança indevida de boleto pela Dlocal Brasil Pagamentos

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor