propaganda enganosa

Question

Senhores.

Sábado , 05 de setembro próximo passado foi veiculado na TV Verdes Mares uma propaganda informando que a lavadora BRASTEMP de 11 kg seria vendida , sòmente na terça-feira (08/09/15) pelo preço de R$ *******,00 à vista.Cheguei a loja Zenir na cidade de SOBRAL (CE) às 9:10 hs da manhã e falei ao vendedor que queria a lavadora anunciada.O mesmo me respondeu que seria a máquina de lavar CONSUL E NÃO A BRASTEMP conforme https://******* indignada e já estava saindo da loja,quando observei que ,logo na entrada , estava a máquina BRASTEMP de 11 kg., com um cartaz afixado na mesma, com os seguinte dizeres:

SOMENTE NESTA TERÇA FEIRA .PAPOCO ESPECIAL - LAVADORA DE ROUPA 11 KG BRASTEMP CÓDIGO ******* -

12 X R$ *******,90 ou R$ *******,00 À VISTA. Pedi a vendedora para falar com o gerente

sobre aquele cartaz mas ele não nos https://******* marido me pediu para aguardar na loja, enquanto ele ia a outra loja ZENIR da rua Cel. Ernesto Deocleciano nº ******* .

Ao chegar nesta outra loja ZENIR, meu marido constatou , também , na entrada da loja a mesma propaganda afixada na máquina BRASTEMP 11 kg o mesmo preço de

R$ *******,00 à vista. Depois de muita confusão a venda foi efetivada.

Para surpresa nossa , acabamos de receber a máquina envolta em papel transparente , fora da sua embalagem habitual, e com arranhões nas sua laterais.

Caso interesse a voces , disponho de foto do cartaz afixado na lavadora e da entrega da mesma pelos seus funcionários com a máquina fora da embalagem

Informo que tomarei providências junto aos órgãos de defesa do consumidor.

Atenciosamente,

Carmélia Barreto Campos e Gilberto de Souza Campos.