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Natal - RN

28/04/2025 às 19:37

ID: 215823647

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Corri a maratona de João Pessoa, no regulamento fizeram questão que notícias e informações seriam realizadas no site *****, eu fiquei acompanhando, inclusive que vi o local de retirada de kit, fui retirar o kit um dia antes da corrida, no momento da entrega não fui informado sobre a mudança de horário de largada da maratona dos 42,195, no site o regulamento da inscrição tinha largada prevista para às 4h30 e orientação para chegar 30 minutos antes, eles fizeram mudança no horário da largada, sem avisar via e-mail, telefone ou na entrega de kits, fui para corrida, certo que sairia às 4h30, chegando ao local em torno de 4h05 conseguir largar às 4h06 e mais alguns segundos, não sei precisar.

Corri os 42,195km e quando fui olhar meu resultado, eles colocaram o tempo bruto igual ao líquido, não tiraram o tempo que passei no leitor do chip, alterando na minha classificação geral e por categoria, solicito a alteração do tempo, inserir meu tempo líquido na corrida, já até fiz contato com a empresa, porém ela me respondeu que iria verificar, mas já passou uma semana e não fizeram nenhum contato com a resposta.

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Consideração final do consumidor

14/08/2025 às 19:22

Empresa sem qualidade, só querem fazer provas pelo país ganhando horrores de dinheiro e não prestam um serviço de qualidade juntamente com a organização da prova.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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