Compra não enviada e sem rastreio, solicitação de reembolso integral e indenização por danos morais e financeiros.
Não respondida
Resende - RJ
13/04/2026 às 14:33
ID: 245808683
Fiz uma compra no site Zenith bid leilão de produtos eletrônicos! recebi o email avisando que o pedido foi feito! mas não recebi o número de rastreio. e a remessa jamais foi enviada para meu endereço. na tentativa de falar com a App Max que recebeu o pagamento também não me respondeu as inúmeras tentativas de contato.
Quero que seja realizado meu reembolso integral do valor pago no meu cartão de crédito!
Fiz a minha reclamação no consumidor.gov e no procon.. dito isso acredito que receberei não apenas o valor a ser estornado por se tratar de propaganda enganosa que provocou danos morais e financeiros ão consumidor final que foi [Editado pelo Reclame Aqui] mediante [Editado pelo Reclame Aqui].
Se acaso me devolver com urgência o dinheiro poderei abrir mão das medidas legais de proteção de defesa do consumidor, evitando contratempos e embaraços desnecessários.
Aguardo retorno Att