Atendimento grosseiro e ameaças por funcionária durante possível contratação de serviço.

Olá, Taina

Agradecemos pelo seu contato.

Conforme verificado em nossos registros, o atendimento foi encerrado após a ligação ser finalizada pela própria solicitante. Durante o atendimento, infelizmente, foram proferidas ofensas pessoais à nossa colaboradora, o que vai contra nossa política de conduta e respeito no relacionamento com qualquer pessoa, seja cliente ou não.

Reforçamos que nossa equipe está devidamente treinada para prestar um atendimento cordial, profissional e respeitoso. No entanto, não toleramos comportamentos ofensivos ou agressivos contra nossos colaboradores, motivo pelo qual o atendimento foi encerrado.

Permanecemos à disposição para prestar esclarecimentos e oferecer atendimento, desde que o contato seja realizado de forma respeitosa e adequada.

Atenciosamente, Clara