Cobrança indevida de custas judiciais e intimidação por empresa de revisão de juros abusivos.

Em réplica
Telêmaco Borba - PR
09/03/2026 às 10:23
ID: 242702979
E empresa me pediu vários documentos o qual o valor passaria dos 5 mil reias, sendo que o combinado era baixar o valor de parcelas de juros abusivos, durante tempo ligações de intimidações, tenho várias conversas e áudios de [Editado pelo Reclame Aqui], agora segundo eles tenho que pagar 5 mil de valores de custas judiciais. A empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 14:51
Olá, Marcelo.
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, ratificamos que o senhor permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis.
Dando seguimento ao que conversamos, eu já direcionei o seu relato para as tratativas internas junto aos setores responsáveis para analisar cada ponto mencionado, especialmente sobre as orientações e os valores citados. Eu estou monitorando de perto o seu histórico para garantir que tenhamos um posicionamento transparente sobre o seu caso o mais breve possível.
Eu manterei você informado sobre o progresso dessa verificação para que sua solicitação seja tratada com a agilidade e o cuidado necessários.
Atenciosamente,
Departamento Reclame Aqui - Marina
Réplica do consumidor
14/04/2026 às 19:31
Boa noite ainda estão me pedindo dinheiro, querem que eu pague o restante do que eu devo, até ai tudo bem, só que ja recebi diversas ligações, outro dia eu tinha qua pagar 5 mil, agora é só valor restante da acessoria, sempre a msm coisa dizem que só podem dar andamento se pagar, isso eu falo desde ano passado, não caiam é fria dor de cabeça, me arrependo de ter aceitado os serviços
Réplica da empresa
15/04/2026 às 10:13
Olá boa tarde.
Entendemos a sua insatisfação sr. Marcelo.
Nossa equipe já está apurando os fatos e entrara em contato pelo numero (11) 95220.3853, o qual o senhor também pode nos contatar, para que assim solucionemos o seu caso.
Lembramos que esta plataforma, não serve como solucionadora de caso, e sim como um direcionadora de solução.
Agrademos novamente seu contato.
Obrigado.
Réplica do consumidor
19/04/2026 às 11:05
Tenho áudios e vídeos chamadas gravado em tela, colaboradores rindo e tirando chacotas, esta tudo registrado, só irei finalizar e acertar o restante dos valores quando realmente do dinheiro cair na minha conta, do contrário nao irei pagar mais nada.