Ligações excessivas e cobranças indevidas não solicitadas
Respondida
São Paulo - SP
18/06/2025 às 17:07
ID: 220007039
Está empresa está me ligando diariamente, diversas vezes por dia, informando que fiz uma solicitação de juros abusivos, e não fiz. Já solicitei a retirada do meu nome do cadastro, mas permaneço recebendo ligações. Não me ligue mais
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Resposta da empresa
02/07/2025 às 09:22
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas sinceras pelo transtorno causado.
Reforçamos que não é de interesse da Zenith Financeira manter contato com quem não deseja nosso atendimento.
Já realizamos a remoção imediata do seu contato da nossa base de dados e garantimos que não serão feitas novas tentativas de ligação ou abordagem por parte da nossa equipe.
Lamentamos qualquer inconveniente e agradecemos pelo seu aviso, que nos ajuda a melhorar nossos processos de comunicação.
Continuamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Zenith Financeira