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Ibituruna - MG

29/07/2026 às 17:48

ID: 255160099

Contratei um financiamento e percebi que havia um seguro prestamista vinculado ao contrato. Na época da contratação, não me recordo de ter recebido uma explicação detalhada sobre esse seguro ou de ter sido informado de que sua contratação era opcional.

Gostaria de solicitar esclarecimentos sobre a contratação, com o envio da proposta de adesão assinada, caso exista, bem como o cancelamento do seguro e a devolução proporcional dos valores referentes ao período não utilizado, se houver direito.

Acredito que a situação possa ser resolvida de forma amigável e aguardo um retorno com as informações e providências cabíveis.

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 11:09

bom dia, nossos consultores explicaram e cancelaram o seguro conforme solicitado. ficamos á disposição.