Zenith: Cobranças Indevidas e Pressão por Pagamentos em Promessa de Reembolso de Juros Abusivos
Respondida
Caldas Novas - GO
06/03/2026 às 15:20
ID: 242530407
Tomem muito cuidado com esta empresa, pois ao acessar uma propaganda no Instagram sobre juros abusivos em financiamento de veiculo, esta empresa Zenith me procurou oferecendo uma quantia significativa de reembolso por juros abusivos, o qual cobrou um valor de 4.000,00 reais pelo serviço deles, até ai tudo bem ate que eles começaram a a cobrar por um laudo pericial, após este laudo veio a cobrança de um contrato junto ao cartório, depois disso uma valor pelo conciliador na audiência, isso sem falar que nem processo aberto ainda tinha e são valores altos e eles colocam pressão para o pagamento desses valores sempre mandando uma clausula no contrato que todas as despesas serão custeadas pelo contratado onde também fizeram pressão para assinar o contrato com urgência o qual nem dão tempo para a gente ler, eles também cobraram a quitação do veiculo o qual foi feito o pagamos para eles e continuaram as cobranças das prestações, mesmo após ter pago a quitação para eles, resumindo esta empresa cobram valores muito alto sobre as taxas de laudos e etc.. resumindo não confie nesta empresa e não façam pagamento para eles.
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 13:51
Prezado Gilmar
Em atenção à sua mensagem, identificamos que tentamos seguir com o atendimento, porém não tivemos retorno às tentativas de contato. Como o processo não chegou a ser iniciado, pedimos apenas que, se possível, não deixe avaliação na plataforma, para que não haja interpretação diferente da real situação do caso.
Continuamos à disposição caso queira retomar o atendimento a qualquer momento.
Atenciosamente,
Departamento ReclameAqui- Marina