ZENITH

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Itapema - SC

01/10/2025 às 23:13

ID: 228317789

Eles trabalham com má fé com os pacientes, vou expressar todo meu sentimento do início ao final, ao entrar as atendentes são maravilhosas, a profissional que faz o raio-x, bem educada, a dentista que atende, muito querida, porém a dentista mesmo querida passa um plano com 3 alternativas para a escolha do cliente, inclusive tenho tudo gravado, pois gravo tudo que vou contratar, para firmar o contratado, e ela diz sobre as 3 alternativas, que no meu caso como canal era 1 Coroa Provisória com um valor de R$636,00, a 2 Inlay e Onlay de Resina R$2.067,00, e 3 Inlay e Onlay de Porcelana R$3.021,00, esses procedimentos feito com alunos em especialização de canal, caso seja com os profissionais outro valor que inclusive também é passado, porém após a profissional passar os valores e técnicas, ela direciona para um profissional da administração, foi quando esperei por muito tempo, pois não tinha ninguém para atender, entendo que era horário de almoço, mas se tem apenas um profissional e não atende na hora do almoço, como marcam a avaliação as 11:00 horas? E quando me atendeu disse que os procedimentos serão escolhidos pelos alunos junto com o professor, para escolher o melhor para mim, e eu discordei, pois não foi o que a dentista me passou, e tenho tudo gravado, tenho gravado o atendimento da dentista, tudo que me foi passado, e o atendimento do financeiro, e novamente a atendente friza, "NÃO TRABALHAMOS ASSIM", os profissionais que vão escolher o melhor pra você, e eu vejo isso de má fé, tentando vender o que é da vontade deles e não o que me foi passado e da minha vontade, e inclusive ela diz que o orçamento não poderia ficar comigo, eu fotografei, como ela viu que já tinha fotografado, ela disse que poderia levar, estou falando e está tudo em áudio, gravado, e a atendente diz que a dentista que passou o orçamento, não é dá área somente me passou os procedimentos, por isso ela não pode escolher o processo a ser usado, no meu caso fui atendido pela Dr. *****, e eu questiono, como uma profissional que não é dá área, vê o meu raio-x, analisa os meus problemas, me passa procedimentos e valores? Será que por não ser da área passa procedimentos e orçamentos errôneos, será que foi o acontecido? Achei que foi somente "AÇÕES DE MÁ FÉ", e inclusive vim de uma cidade muito longe para fazer esse orçamento e iniciar o processo, mas saio da clínica com péssima impressão e gastos de locomoção, pois moro em uma cidade a mais de 2 horas de viagem, foi péssimo