Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Cobra, não entregam, não atendem, não respondem, não tem telefone nem endereço.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
25/02/2020 às 19:31
ID: 100885351
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá reclamei aqui achando que eles iriam se Tocar, mas nada. É *******. O e-mail que eles divulgam é fake, o whatsapp dekes não é acessado desde novembro, não tem telefone, nem endereço. Não tem cnpj nem nome do dono. Dancei.
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Resposta da empresa
02/03/2020 às 09:29
Senhor Paulo o pedido do senhor realmente esta atrasado, tivemos um pequeno imprevisto que já foi normalizado e o pedido do senhor será postado entre hoje e amanha! Assim que for postado o senhor será notificado em seu e-mail.
Agradecemos a compreensão, preferencia e estamos a disposição
Réplica do consumidor
02/03/2020 às 12:27
Espero receber o produto, espero que esteja em ordem, antes de avaliar. Mas posso desde já dizer que o seu site é muito pobre em apoio ao cliente. O Whatsapp que vocês colocam como canal não é lido por vocês desde 7/11/*******! Os emails não são respondidos e não tem um único telefone para contato. Se eu não tivesse apelado para o Mercado Pago, vocês não teriam sequer me dado uma satisfação!
Réplica do consumidor
06/03/2020 às 06:36
Mais uma vez a emoresa não cumpre a promessa! Quero o meu dinheiro de volta!