RespondidaInstabilidades na plataforma
RespondidaUma plataforma que apresenta instabilidades nas sessões, problemas para agendamento com profissional, para abrir o chat com o profissional ou com o site. Há apenas um e-mail geral, sem outro tipo de suporte quando o site apresenta instabilidades.
Resposta da empresa
16/06/2022 às 09:54Olá, Erica. Como vai?
Esperamos que esteja bem e em segurança!
Nós sentimos pela percepção que esse mal entendido gerou e por sua experiência na plataforma.
O site para suporte com o time do Zenklub fica disponível apenas pelo nosso site www.zenklub.com.br e o e-mail que temos para contato é o info@zenklub.com.
O nosso atendimento funciona de segunda a sexta entre 09h às 18h.
Entramos em contato com você por e-mail para entendermos melhor sobre os problemas relatados aqui e seguiremos o atendimento por lá.
Nos colocamos à disposição para ajudar no que for necessário e trazer confiança para a plataforma, Erica.
Se você chegou até aqui é porque gostaria de trazer mais leveza, consciência e clareza para as suas questões pessoais, então vamos continuar nessa busca e tenho certeza que podemos contribuir para a sua saúde emocional.
Abraços,
Equipe Zenklub.
