Cliente alega ter caído em [Editado pelo Reclame Aqui] de taxa fiscal e rastreio bloqueado após pagamento via Pix
Não respondida
Belo Horizonte - MG
27/06/2026 às 10:44
ID: 250451951
BOA TARDE!
Fiz compra nessa loja e comecei a receber o código de rastreio através da LOGISTICA PLU.S Recebi rastreio dessa Logística Plus e ela agora envia mensagem dizendo que o pacote está retido por motivos fiscais pedindo R$ 44,90 paguei esse valor via Pix. E hoje eu recebi o mesmo e-mail que o pedido está retido e que preciso fazer mais um pagamento de R$ 44,90, se não meu pedido vai para Leilão e o meu nome para o SPC.
Respondi ao e-mail informando que já havia sido pago esse valor, que eu estava suspeitando que seria um [Editado pelo Reclame Aqui]. Desde que enviei esse e-mail eu já não tenho mais acesso ao rastreio do pedido.
VALOR DA COMPRA 98,40, MAIS O VALOR DA TAXA FISCAL R$ 44,90,
CÓDIGO DE RASTREIO *****
SEGUE OS ANENOS DE TODOS OS E-MAILS DA LOGISTICA PLUS E COMPROVANTES DE PAGAMENTO DO PRODUTO E DA TAXA FISCAL.
O PIX DA TAXA FISCAL FOI PARA O CNPJ *****
O PIX DA TAXA FISCAL FOI PARA O CNPJ *****
Segue o e-mail da loja cadastrada no INSTAGREM COMO ZENVITA
E-MAIL: *****
E-mail da empresta de entrega logística plus:
*****
Att,
*****