Lentidão e falha ao carregar relatórios de leads na plataforma, impedindo acompanhamento de campanhas.

Resolvido
Colombo - PR
22/06/2026 às 18:34
ID: 252070797
Desde ontem estou enfrentando lentidão para carregar os relatórios de leads na plataforma.
A página simplesmente não abre!!
Não consigo acompanhar os resultados da minha campanha e ter clareza sobre o ritmo de desenvolvimento dela. Preciso de ajuda!
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 09:59
Olá, Sr. Leonardo!
Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Identificamos uma instabilidade pontual que afetou o carregamento dos relatórios de leads em nossa plataforma. A situação já foi identificada pela nossa equipe técnica e normalizada. Com isso o senhor já deve conseguir acessar os relatórios normalmente.
Reforçamos que nossa equipe segue em monitoramento contínuo para mitigar qualquer nova oscilação e garantir a estabilidade da plataforma.
Permanecemos à disposição para qualquer apoio por meio dos nossos canais oficiais.
Equipe Ouvidoria Zeno.
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 16:44
Tive um retorno rápido e foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10