Aguardando retorno de moto arrematada e dinheiro depositado, cliente se sente [Editado pelo Reclame Aqui] e ameaça denunciar.

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
06/07/2026 às 15:53
ID: 253212349
ESTOU AGUARDANDO RETORNO DA MINHA MOTO ARREMATADA E O DINHEIRO DEPOSITADO.
VCS SÃO UMA [Editado pelo Reclame Aqui]. ATÉ O MOMENTO NINGUEM ME DEU UMA SATISFAÇÃO.
VOU DENUNCIAR VCS NA POLICIA
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 16:50
Olá! Sentimos muito por todo o transtorno e pela sua insatisfação com a situação da moto arrematada e o valor depositado. Entendemos perfeitamente a sua urgência e preocupação.
Queremos assegurar que seu caso já está sendo verificado com a máxima prioridade pela nossa equipe responsável. Não se preocupe, entraremos em contato o mais breve possível pelos nossos canais oficiais para lhe dar todos os esclarecimentos e buscar a solução. Agradecemos a sua compreensão enquanto trabalhamos para resolver isso.
Réplica do consumidor
14/07/2026 às 11:30
não recebi o bem arrematado!