Empresa não existe - Pagamento de carro realizado, mas a empresa desapareceu sem entregar o veículo, com suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/06/2026 às 18:24
ID: 251927473
Empresa não existe - fiz o pagamento do carro e, depois, não atendem mais o telefone. Dizem que vão entregar e desaparecem. Enviam toda documentação como se fosse real, Nota fiscal de venda de leilão, documentos do preposto, cnpj valido da empresa, mas parece que é tudo clonado e de laranjas. Consgui inclusive fazer o seguro do carro com os dados que passaram de placa, chassi, modelo, mas o carro não foi entregue e não respondem mais emails nem telefone nem msg no whatsapp.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 18:04
Prezado(a) cliente, recebemos sua reclamação com a seriedade que o caso exige e lamentamos imensamente a situação que você descreve. Compreendemos perfeitamente sua angústia e queremos assegurar que sua manifestação já está sendo encaminhada para a equipe responsável por verificações urgentes. Por favor, aguarde nosso contato através dos canais oficiais para que possamos investigar e prestar o devido suporte.
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 19:12
[Editado pelo Reclame Aqui] - empresa não existe
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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