Problema com reconhecimento de firma de ATPV após esquecer de assinar recibo em leilão
Resolvido
Lourdes - SP
24/04/2026 às 14:40
ID: 246874001
pensa num cara q passou vergonha no cartorio d manha. fui la so pra reconhecer a firma do atpv do veiculo e o tabeliao me avisou q eu n tinha assinado o recibo na hora d tirar o lote. eu q sai voado do patio na pressa e ignorei a mesa da papelada. liguei pro setor d despachante do leilao com a cara no chao e a atendente foi super sagaz. mandou um link d assinatura eletronica validada por token direto no meu cel e o cartorio aceitou a versao digital ali msm.
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 18:48
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Atenciosamente,
ZENO
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 22:05
Olha, se serve de consolo, você não é o primeiro e nem será o último lojista a sair "fritando pneu" do pátio com o carro na prancha e o recibo em branco! A adrenalina de ver a carga subindo faz a gente esquecer que, sem aquela assinatura no lugar certo, o carro é apenas um monte de ferro legalmente travado.
Você passou da vergonha no balcão para a modernidade absoluta em questão de minutos. O que salvou seu dia foi a transição digital que os leilões e cartórios vêm acelerando agora em 2026.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8