EMPRESA NÃO É SÉRIA, PASSA INFORMAÇÕES [Editado pelo Reclame Aqui] SOBRE ESTORNO DE GARANTIA

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
21/11/2024 às 07:54
ID: 202492431
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI O PRODUTO EM ABRIU DESTE ANO E APÓS RECEBER FIZ O USO RIGOROSAMENTE CONFORME INSTRUÇÕES DO DR. GUSTAVO. EU TINHA FEITO UM ULTRASSOM ANTES DE COMEÇAR A USAR O PRODUTO E UM POUCO ANTES DE TERMINAR O PRAZO DE GARANTIA DE 90 DIAS QUE OFERECERAM, FIZ OUTRO E CONSTATEI PELO EXAME QUE NÃO HOUVE NENHUMA MELHORA. NO SITE OFICIAL DA EMPRESA PROMETEM RESULTADOS COM POUCOS DIAS DE USO, MAS NÃO OBTIVE NENHUM DESSES RESULTADOS. SOLICITEI A GARANTIA DE DEVOLUÇÃO DO VALOR QUE PAGUEI DENTRO DO PRAZO DE 90 DIAS, A SRA JULIANA, QUE ME ATENDEU ME GARANTIU QUE HAVIA FEITO A SOLICITAÇÃO E QUE N MÁXIMO EM 60 DIAS O VALOR SERIA ESTORNADO E ATÉ HOJE, 6 MESES DEPOIS, AINDA NÃO RECEBI. TENTEI CONTATO VÁRIAS VEZES, ME ENVIARAM PRINTS DE CANCELADO COM SUCESSO TUDO MENTIRA, ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA QUE INTERMEDIAVA A VENDA E NÃO CONSTAVA NADA LÁ. UMA VERGONHA UM MÉDICO UROLOGISTA AGIR DESSA FORMA.
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Consideração final do consumidor
11/03/2025 às 15:08
PROPAGANDA ENGANOSA. NÃO CUMPREM O QUE OFERECEM, NÃO HONRAM COM A GARANTIA. O RESPONSÁVEL, DR GUSTAVO NÃO TEVE A HOMBRIDADE DE CUMPRIR COM O QUE PROMETE NO PRÓPRIO SITE DO PRODUTO, FICA SE ESQUIVANDO E MANDANDO INFORMAÇÕES [Editado pelo Reclame Aqui] SOBRE O CUMPRIMENTO DA GARANTIA. AS AVALIAÇÕES FAVORÁVEIS AO PRODUTO QUE VEMOS AQUI NO RECLAME AQUI, DEVEM SER FEITAS POR CUMPLICES DESSE EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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