Fiz uma operação e a plataforma

Question

Estou muito irritado com a Zenstox. Fiz uma operação e a plataforma simplesmente não respondeu na hora de fechar, fiquei travado e perdi dinheiro por causa disso. Não é erro meu, é falha do sistema. O suporte não ajuda em nada, só manda respostas automáticas. Isso não é aceitável quando se está lidando com dinheiro real.

Accepted Answer

Bom dia, Edvan,

Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Estamos solicitando uma análise detalhada do ocorrido para podermos tomar as providências necessárias.

Atenciosamente,

Bruno Aguiar

Atendente Virtual

Zenstox

Fiz uma operação e a plataforma

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor