Não recebi o produto comprado
Respondida
Belo Horizonte - MG
16/12/2020 às 11:37
ID: 116764859
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de 2 metros de trilho para teto com 6 spots de led e só me enviaram os spots, sem os trilhos. Hà 15 dias Já mandei email para a empresa, já fiz a reclamação no Mercado Livre, mas até agora não me respondem nada de concreto e não me enviaram o produto faltante.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/02/2021 às 10:24
Bom dia Gilberto, tudo bem?
Peço desculpas pelo transtorno causado em não receber os 2m de trilhos pretos comprados. Verificamos em que foi realizado o reembolso dos itens faltantes, através da reclamação, pelo Mercado Livre.
Mais uma vez, peço desculpas pelo transtorno