Banimento indevido de conta
Respondida
Fortaleza - CE
27/07/2026 às 16:33
ID: 254956705
Coloquei cash na minha conta, no entanto fui banido por uso de programas ilegais, a empresa não mostrou provas que eu usei e baniu minha conta e estão se recusando a retirar o banimento, quero o estorno do cash que coloquei
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 10:51
Olá!
Para que possamos verificar o seu caso, por gentileza informe o número do seu ticket de atendimento junto à Central de Suporte.
Assim, poderemos analisar as informações e verificar o ocorrido antes de lhe fornecer um posicionamento.
Aguardamos o número do ticket.