Falta de informação sobre motivo de banimento por suposto uso de programa ilegal

Reclamação não respondida

Não respondida

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Paulista - PE

17/08/2026 às 11:19

ID: 256643153

Olá, entrei em contato através de ticket para saber qual programa ilegal foi encontrado na minha conta ou computador, porém não me passam essa informação, a respeita que tenho é "por motivos de segurança do nosso sistema não é possível fornecer essa informação" já reforcei que não quero saber do SISTEMA DE VOCÊS, quero saber o que foi encontrado/detectado na minha conta. O sistema falho de vocês pouco me importa. Se fui banido por programas ilegais quero saber qual, o que foi encontrado. Tenho total certeza que não foi encontrado nada, pois não usei nada, por isso sigo insistindo, não usei nada, já expliquei dezenas de vezes que foi FREEKIL, devido a isso as estatísticas ficaram com várias kil e HS, tive denúncias, pois nesse jogo se você jogar bem é tirado da sala, é denúnciado.

Caso essa questão não seja resolvida e devidamente esclarecidas tarei que tomar outras medidas, pois não serei injustiçado.

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