Zeppelin Pneus e Rodas

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São Paulo - SP

17/04/2019 às 19:43

ID: 90748019

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Em 03/12/*******, comprei dois pneus remold na loja Zeppelin Pneus e Rodas Ltda ME, localizada na *******, Vila Prudente, São Paulo. Os pneus tinham garantia de ******* dias. No dia 16/02/*******, levei um dos pneus para troca, pois estava soltando as borrachas e formando bolhas. Eles disseram que o pneu ia para perícia. Conforme informado no comprovante que me deram nesse dia, o prazo para resposta era de 15 dias. Como não me deram nenhum retorno após 15 dias, comecei a ligar. Já liguei várias vezes, mas eles nunca tem uma resposta. Falam que o responsável não está, que não localizaram o pneu, pedem para esperar que vão entrar em contato, mas já se passaram dois meses, e o problema não foi solucionado.