Cobrança indevida de água persistente e falta de suporte da imobiliária
Não respondida
São Paulo - SP
14/01/2026 às 08:34
ID: 237616969
Moro em um imovel via essa imobiliaria. No ano passado percebi que a imobiliaria estava fazendo cobranças indevidas da conta água, ao fazer a conferencia dos valores pagos e do valor real de uso, a diferença somando os meses ultrapassou R$ 200,00 pagos a mais por mim. Entrei em contato com a supervisora informei que cobrança indevida é [Editado pelo Reclame Aqui], a supervisora disse que não ia mais fazer isso e fez o abatimento. Porme após 1 ano, novamente percebi que novamente a imobiliaria está fazendo indevida. Solicitei um relatorio das cobranças realizadas e um retorno da supervisora. A resposta da imobiliaria foi que a supervisora não pode me retornar, e que se eu quiser fazer a conferencia dos valores cobrados, que eu mesma faça. Fico no aguardo ainda de um retorno da imobiliaria. Um descaso e falta de respeito com os clientes.