Compra de oferta de maleta de ferramentas #*******

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/10/2024 às 17:29

ID: 198822555

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fechei o pedido no día 10/07/*******. ate agora nao chegou e nao tenho nenum retorno da loja.

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Resposta da empresa

08/10/2024 às 16:07

Olá, Tudo bem? Analisamos o seu pedido e infelizmente não reconhecemos o mesmo. Nós somos uma loja responsável somente pela venda de Mochilas, Shoulders, malas e entre outros produtos desta mesma categoria. Referente a este pedido da imagem acima, peço que valide a Loja correta e desejamos que seja solucionado o quanto antes. :)




Atenciosamente Equipe Zermat Shop;

Consideração final do consumidor

08/10/2024 às 17:07

a minha reclamação é referente a compra com outra empresa com nome semelhante.
Agradeço a Zermat comercio electrónico pelo rápido esclarecimento, peço desculpas por qualquer transtorno que possa ter causado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10