Comprei mochila errada duas vezes da loja Zermat (Mercado Livre e Netshoes)
Respondida
Campo Belo - MG
30/01/2026 às 20:14
ID: 239353593
Loja nem um pouco confiável. Comprei mochila sereia no mercado livre, e enviaram outra totalmente diferente.Deppis comprei pela Netshoes a mesma mochila e mesma loja, e de novo,mandaram kit tudo trocado. Descaso com o comprador. Se quiser dor de cabeça, compre desta loja Zermat. São ótimos p passar raiva
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 15:24
Olá, Vanessa.
Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido e transtorno gerado, saiba que não é a experiência que desejamos aos nossos clientes.
Reportamos nosso time de atendimento e vamos entrar em contato para resolução.
Atenciosamente,
Time Zermat