Mochila comprada pelo Mercado Li..

Question

Comprei uma mochila para meu filho nessa empresa pelo Mercado Livre. A mochila era uma, com um estojo, e veio uma totalmente diferente e sem o estojo. Tentei negociar com Eli e não tive êxito. Me falaram que não conseguiam mandar nem o estojo. Quem ficou prejudicado? Meu filho!

Accepted Answer

Boa tarde, tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido, saiba que não é a experiência que desejamos.

Nosso time irá entrar em contato para resolução.

Atenciosamente,
Time Zermat

Mochila comprada pelo Mercado Li..

Resposta da empresa

Réplica do consumidor