Vendeu sem ter o produto
Resolvido
São Paulo - SP
26/10/2023 às 15:03
ID: 174773667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVendeu um kit sem ter o número disponível, não Comunicou o erro, não avisou do atraso, não devolve o dinheiro pago *******% a vista e no pix.
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Resposta da empresa
27/10/2023 às 10:29
Olá Daine, bom dia! Como está?
Conforme conversamos no WhatsApp, o seu ******* programado para ser enviado no início do mês. E em relação ao reembolso, o mesmo pode levar até 15 dias úteis e que começam a ser contados a partir do momento da solicitação. Os seus dados já foram encaminhados para o financeiro e assim que o pagamento for efetuado iremos te enviar o comprovante via WhatsApp.
Qualquer dúvida estamos a disposição!
Att,
Zero a Oito
Consideração final do consumidor
30/10/2023 às 13:16
Eles vendem produtos que não tem em estoque, atrasam e não comunicam, erram e não reconhecem.
Mas pelo menos devolveram o dinheiro....
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2