Insatisfeita com o serviço que me vendeu

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Curitiba - PR

04/01/2024 às 08:49

ID: 179652033

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um curso para aprender estratégicas de como vender, e ter mais clientes comprando na minha loja, porém o curso que vendeu não passa nenhuma informação, é ainda não está disponibilizado para vê- ló por completo. Tentei entrar em contato, diversas vezes, por e-mail, pelo Instagram e ninguém fala comigo. Quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

05/01/2024 às 08:23

Olá, bom dia, tudo bem?

Fique tranquilo! Estamos aqui para te ajudar!

Primeiramente todos os emails enviados para o suporte do curso são respondidos, verificamos e vc enviou email errado este email contato@... Não existe. A compra foi feita no site da eduzz, é lá que é feito o reembolso email correto *******.
Poderia por gentileza enviar um e-mail para ******* com mais detalhes. Para que possamos te ajudar de maneira eficaz pois não conseguimos localizar sua compra

Qualquer coisa estamos à disposição!!!

Sentimos muito pelo transtorno causado. Nós, sempre trabalhamos com melhorias para proporcionar aos nossos clientes, uma melhor experiência em nossa plataforma.
Fico feliz em poder te ajudar, e para nós, é um prazer ter você conosco!

Atenciosamente,
Equipe Suporte Zero a 10K