Atraso na entrega

Olá Flavio, novamente, obrigado pela sua confiança e agradecemos sua compra.
Conforme conversamos em todos os contatos, nossos produtos obrigatoriamente passam pela auditoria Fiscal. Nosso despacho e feito da maneira mais ágil possível e disponibilizamos o código de rastreio em todos os canais que o cliente cadastrou no momento da compra.
Entretanto, após a postagem nós estamos sujeitos a essas vistorias de conteúdo. E em novembro de ******* iniciou uma greve dos Auditores Fiscais, e isso levou a um atraso massivo de todos os pedidos, não somente os da nossa loja. E como é uma questão burocrática a qual não temos controle, conforme informamos, foi o motivo do atraso.
Nossas compras sempre são entregues o mais rápido possível, afinal, é o que todo consumidor busca.
De qualquer maneira, não nos isentamos da responsabilidade e fizemos nosso melhor, abrindo chamados com os Correios, ligando para Receita, porém, era algo totalmente inesperado e que nunca havia acontecido.
Pedidos desculpas pelo atraso, sabemos que ja recebeu seu produto e esperamos que aproveite muito a exclusividade.
Conte sempre conosco.

Aliás, todos os clientes que tiveram atraso em seus itens, possuem cupons de desconto, como forma de minimizar o desconforto causado pelo evento.

Desqualifico a empresa, pois o sucesso do cliente vai da compra até o recebimento do produto e sua garantia posterior ao uso. Em diversos pontos vcs falharam, não respondia mensagem, nao atendia ligação, fato fácil de verificar observando os comentários nas postagens.. repito, empresa não merece credibilidade, age de forma enganosa com seu cliente e não presta nenhum atendimento.