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Itabuna - BA

10/07/2018 às 16:02

ID: 36728719

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Boa Tarde, sou Stefanie da Silva Oliveira, comprei uma máquina de Lavar Consul 6kg, na Loja Zero Grau Refrigeração, Localizada em *******, Bairro: Conquista, Ilheus-BA, CEP **************, Brasil... CNPJ 26.*******.*******/*******68... No dia 17 de outubro de *******, fiz um deposito de R$ *******,00 na conta deles. No dia 20 de outubro de ******* paguei um frete no valor de 70,00, e a tia de meu esposo buscou a maquina, entregando assim o restante do pagamento (R$ *******,00) e não recebeu nenhuma nota fiscal, retornei ao numero acordado e ele me disse q nao me preocupasse, ele se comprometeria dentro dos 3 meses de garantia, qualquer problema, eu mandasse a maquina para ele. Proximo a completar os 3 meses de garantia, exatamente no dia 15 de janeiro entrei em contato mediante ligação, nao obtive nenhum retorno. Dia 25 de janeiro de *******, consegui uma resposta da Danielle Medonça, vugo proprietária que foi completamente grossa e mal educada, e disse q comprei com o Hebert e que ele vendeu na loja, mas ela não se responsabilizava, enfim, demos entrada no processo de conciliação pelo PROCON e eles não comparecerem. Graças ao comportamento de Rebelia deles, entrarei na justiça, à procura de que tal seja realizada, e eu receba enfim, meu valor de volta e danos morais calculados dentro dos desaforos, descasos e tempo em que fomos prejudicados!!

Desde já agradeço, Obrigada.

Att. Stefanie da S. Oliveira

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