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Respondida
Vinhedo - SP
18/11/2023 às 16:05
ID: 176188853
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa Zero Grau de Bertioga, mexe com Assistencia Tecnicas, instalação e venda em Ar Condicionado, me prometeu e cobrou bem por isso, arrumar meus aparelhos de Ar, mas fez e não cumpriu com o combinado, acontece que na época, eu consultei outras empresas para ver vazamento de gás nos aparelhos, todas as 3 que consultei me informaram que não compensava arrumar pois seria perda de dinheiro e tempo, mas essa quarta empresa, me alegou que seria um absurdo trocar os aparelhos, alegando que eles estavam em bom estado e que o defeito erra só soldar as mangueiras de cobre que estavam furadas, resolveria o problema por no mimnimo 5 anos, então acreditei e contratei essa empresa. Só que isso não aconteceu, depois de 3 meses o Ar não gela novamente, como o mesmo problema anterior e agora vou ter que trocar os aparelhos e ficar com esse despesas que poderia ser evitada. Estou tentando falar com eles, tanto por telefone quanto por mensagens, para eles fazerem a manutenção, e não responde e nem me atende, ficam fugindo. Enfim gastei R$ 2.*******,00 para nada, fui robado por essa empresa, que usam os argumentos para de iludir de algo que não é possível, mas com a intenção de faturar. A quem eu puder ajudar com o meu relato, recomendo NUNCA optar por esta empresa nem se for de cortesia, pois depois eles vão te dar a facada. Cuidado!!!!!!!
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Resposta da empresa
20/11/2023 às 08:27
Bom dia. Sua reclamação caiu na empresa errada, somos de Palotina PR.
Obrigado!