Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

22/01/2025 às 14:31

ID: 207938819

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um produto da empresa Zero Grau (ZGS) uma cervejeira modelo 98L, no dia 02/01/*******, com programação de envio para dia 08/01/*******, até hoje dia 22/01/*******, o produto não foi entregue.

Já solicitei chamado via whatsapp do cliente, depois redirecionaram para outro whatsapp, com a desculpa de que houve problemas na entrega algum ocorrência, porém no condominio já foi confirmado que esta suposta transportadora nunca esteve lá para ter tido qualquer ocorrência, fora que todos os dias tem gente no local e a empresa também tinha meu telefone para qualquer eventual contato.

O Condomínio tem cameras e não houve tentativa de entrega, a ZGS através de seu segundo whatsapp, só atribui o problema a transportadora, mas eu não tenho relação com esta transportadora, e sim com a empresa que me vendeu o produto, já se vão 20 dias desde o dia da compra e não solucionam meu caso.

Vou replicar a reclamação em toda as empresas da zero grau que consta aqui no Reclame aqui.

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