Curso incompleto e quebra de contrato

Não resolvido
Goiânia - GO
07/11/2019 às 18:24
ID: 96841909
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um curso para PCDF com a referida empresa onde a proposta vendida foi de que teria materiais em PDF (exclusivos) e videoaulas atualizados, e que no dia dos simulados, no período da manhã (8h às 12h) haveria revisões, grupo de whatsApp para dúvidas ( o que ocorreu somente nos 3 primeiros meses) e a partir daí as dúvidas seriam sanadas através do fórum na plataforma do aluno, onde respondem apenas o que é conveniente e geralmente uma semana depois. Restam conteúdos pendentes que ainda não foram disponibilizados. Eu imaginava que por se tratar de uma "consultoria", iria ter um acompanhamento durante os estudos, o que não ocorreu. Além de frustada, tem o prejuízo financeiro.
Resumindo: comprei gato por lebre.
TOTAL DESCONTENTAMENTO!
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Consideração final do consumidor
21/02/2020 às 10:26
DESCASO.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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