Zero Um Consultoria

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Brasília - DF

01/05/2020 às 19:45

ID: 103694705

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Comprei pra minha esposa o curso 2x1 PCDF (agente e escrivão) da Zero um concursos com a promessa de acesso até a data da prova, porém no início de abril (em plena pandemia) houve o bloqueio do meu acesso. Após diversas tentativas de contato com a equipe da zero um, consegui falar com a atendente e fui informado que o curso migrou para uma nova plataforma e caso quisesse acesso ao curso teria que pagar novamente. Insisti com a atendente e informei que meu curso concedia acesso até as provas, mas me informaram que o acesso até a data da prova era somente para os ******* primeiros alunos que compraram o curso. O grande problema é que em nenhum lugar e em nenhum momento foi dito que o acesso até a prova seria apenas para os ******* primeiros compradores. Enquanto diversos cursos prorrogam o acesso de seus alunos, a zero um faz o contrário: Deixa o aluno na mão em em plena pandemia.

Não adianta reclamar no instagram, a equipe deleta o comentário e bloqueia o aluno, verifiquei aqui no site que há vários alunos com o mesmo problema.

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