FRANQUIA HORRÍVEL, FUJAM !
Respondida
Apiaí - SP
10/10/2023 às 21:40
ID: 173747855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava em negociação com a empresa pra fechar o seguinte item Get Energy Brasil .
Dei um sinal no valor de R$ 1.*******,00 , na sexta feira dia 29/09/*******. Na segunda me enviaram o contrato , e simplesmente por motivos pessoais decidi em não seguir com a compra da franquia . Não teve nenhum tipo de contrato assinado, ou algo do tipo, simplesmente pedi a devolução do meu dinheiro , na quinta feira 05/10/*******.
Me disseram que possuem custos internos , e não devolveriam meu dinheiro , não tem obrigação .
Empresa não confiável , sem suporte, sem atendimento financeiro , fujam dessa empresa !
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Resposta da empresa
03/10/2024 às 17:29
Prezado,
Agradecemos por nos procurar e expor seu relato. Somos uma companhia com mais de 10 anos de atuação e experiência nos segmentos de varejo, serviços e franchising, e primamos por realizar um trabalho que atenda as necessidades de nossos franqueados. Hoje somos mais de ******* unidades em território nacional. Como já tratado entre nosso setor de atendimento, em momento algum a franqueadora deixou de cumprir qualquer dos pressupostos contratuais.
O seu caso já foi solucionado e finalizado junto ao time interno.
Continuamos à disposição caso deseje a continuidade dos trabalhos, ou em caso de outras solicitações, pode direcioná-las à nossa área de atendimento. Obrigado.
Atenciosamente,
Get Energy