Não consigo cancelar
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
21/03/2019 às 21:59
ID: 43842233
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde fevereiro tento efetuar o cancelamento, ficam me enrolando. Só possui um whatsapp que não consegue resolver nada. Uma bela furada.
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Resposta da empresa
22/03/2019 às 12:34
Caro Judimar, a tratativa de cancelamento já estava consolidada, faltando apenas o pagamento, que estava previsto para a próxima semana. Devido ao seu reclame, antecipamos para hoje e já lhe foi disponibilizado. Se tiver mais alguma dúvida ou solicitação, nosso suporte está à sua disposição. Obrigado.
Consideração final do consumidor
22/03/2019 às 12:45
Deu certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
22/03/2019 às 13:01
No futuro, caso deseje voltar a se relacionar conosco, estaremos à sua disposição. Até logo!