Compra de sapatos ortopédicos não recebida e cobrança indevida de taxa de entrega
Não respondida
São Paulo - SP
15/04/2026 às 11:51
ID: 246118699
Fiz uma compra de dois sapatos ortopédicos no dia 05/03/26 na loja filhas do rei, porém o pagamento vai prá zero64solucoesenegociosdigitais. Não recebi meu pedido,no status do envio constava que meu endereço estaria incorreto, porém isso não procede,pois está correto, e a transportadora enviou outro e-mail solicitando outra taxa de R$ 27,00 para agendar nova tentativa de entrega!Estou indignada, não vou pagar essa taxa e preciso do meu produto ou dinheiro de volta!