Conta ZERO7 não abre ordens e suporte não retorna
Resolvido
São Paulo - SP
28/04/2026 às 10:01
ID: 247149267
Bom dia! Desde 27/04/2026 minha conta na ZERO7 não está abrindo ordens, sendo que meu plano está ativo e normal, já reclamei no suporte, mas ninguém retorna. Um descaso com seu cliente.Um absurdo uma mesa proprietária de trader, se diz a maior do Brasil, não tem um suporte para retornar e resolver o problema do seus clientes.Estou decepcionado com atitude da ZERO7.Fica aqui registrada minha indignação!!!
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 10:12
Olá,
Para que possamos atender você da melhor forma possível, direcionamos todas as solicitações e dúvidas para nossa equipe de suporte especializada, que está preparada para resolver sua questão com agilidade e eficiência.
Você pode acessar o nosso suporte pelo link: zero7.com.br/home/
Você encontrará o chat de suporte no canto inferior direito da página. Nossa equipe está disponível para ajudá-lo.
Atenciosamente
Equipe Zero7
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 18:02
Precisei chegar no ReclameAqui para resolverem meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6