Zero7: Plano Trainee - Win/Wdo + Profit One não funciona e empresa se recusa a estornar valor pago

Respondida
Recife - PE
20/05/2026 às 16:48
ID: 249217743
Acreditei que era uma empresa séria, pois vi muitos anúncios em plataformas digitais e comprei o plano "Trainee - Win/Wdo + Profit One" do Zero7.
Porém, não tive como desfrutar do serviço, pois o eles alegam que o prazo de "avaliação está expirado".
Ao perceber que esta "empresa" estava agindo de má fé comigo, pedi o estorno do valor pago, uma vez que eu nem tive acesso ao serviço.
Ou seja, a empresa nem devolve meu dinheiro e se nega a efetuar a execução do serviço.
Tenham muito cuidado com estas mesas proprietárias para daytrade que mandam dezenas de vídeos fazendo mil promessas. A maioria é [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 10:01
Olá Felipe!
Sua compra foi feita no dia 22/10/2025, e tal produto possui um prazo de 90 dias para ser utilizado, conforme "termos e condições" concordado por você no ato da compra.
Sua possibilidade de iniciar o plano foi encerrada no dia 21/01/2026, vigorando os 90 dias de prazo.
Além disso, informamos que mantemos um contador de dias disponível para uso do produto em sua "Área do Trader", ambiente esse que é logado por você.
Sentimos por não ter utilizado sua avalição! Mas o prazo é acordado antes com você e o mesmo serve para te garantir a entrega conforme plano contrato.
Atenciosamente,
Equipe Zero7